Impacto del programa de salario emocional en la satisfacción laboral en las empresas de servicios
Palabras clave:
Administración, empresa, gestión de personal, salario, satisfacción laboralResumen
El salario emocional puede influir positivamente en el rendimiento de los trabajadores al aumentar su motivación y, por lo tanto, su satisfacción laboral; sin embargo, aún es necesario estudiarlo con mayor profundidad para establecer unas pautas de medición claras. Se tuvo como objetivo analizar el impacto de la implementación de un programa de salario emocional en la satisfacción laboral en empresas de servicios; presenta una metodología con enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y correlacional causal, con un diseño transversal no experimental, mediante la aplicación de cuestionarios a una muestra de 260 trabajadores de empresas de servicios; como resultados se demostró que la asociación entre las variables del estudio muestra que el valor más alto observado (X2=2059,176) confirma una relación integral y sólida entre el salario emocional y la satisfacción laboral; se pudo concluir que existe evidencia empírica sólida del impacto positivo del salario emocional en la satisfacción laboral, lo que valida la eficacia de estos programas como herramientas de gestión del talento humano.
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