TikTok como herramienta para ampliar el valor de la marca de una empresa

Abstract

En el artículo se analiza la importancia creciente de TikTok en el mundo empresarial, particularmente su impacto en la construcción y ampliación del valor de marca. Apoyado en una metodología documental, se exploran los beneficios y las estrategias efectivas para su uso, como la promoción de productos, el alcance masivo, la interacción directa con los consumidores y la posibilidad de viralización de contenido. Asimismo, se resaltan casos de éxito de empresas que han logrado ampliar su valor de marca utilizando esta red social, como NYX Professional Makeup, Guess, Chipotle y la NBA. Los resultados del estudio demuestran que la red social se ha convertido en una herramienta de marketing digital clave para interactuar de manera creativa con los usuarios y aumentar la visibilidad y el reconocimiento de marca. No obstante, se concluye que es crucial considerar aspectos como la segmentación del público objetivo y la coherencia con los valores e imagen corporativa para garantizar un uso beneficioso a largo plazo. Se recomienda a las empresas capitalizar esta plataforma manteniendo la autenticidad en sus contenidos y explorando colaboraciones con influencers de esta red social. Futuros estudios podrían explorar más a fondo las dinámicas de interacción entre marcas y usuarios en esta red social.

Palabras clave:

Innovación, Redes sociales, Branding, TikTok, marketing digital.

ABSTRACT

The article analyzes the increasing importance of TikTok in the business world, particularly its impact on the construction and expansion of brand value. Supported by a documental methodology, the benefits and effective strategies for its use are explored, such as product promotion, massive reach, direct interaction with consumers, and the possibility of content going viral. Success stories of companies that have managed to expand their brand value using this social network, such as NYX Professional Makeup, Guess, Chipotle, and the NBA, are also highlighted. The study's results demonstrate that the social network has become a key digital marketing tool to creatively interact with users and increase brand visibility and recognition. However, it concludes that it is crucial to consider aspects such as target audience segmentation and consistency with corporate values and image to ensure beneficial long-term use of TikTok. Companies are advised to capitalize on this platform by maintaining authenticity in their content and exploring collaborations with TikTok influencers. Future studies could delve deeper into the dynamics of interaction between brands and users on this social network.

Keywords:

Innovation, Social Media, Branding, TikTok, Digital Marketing.